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MediaShopping i prodotti dalla televisione a casa tua con diritto di recesso se non soddisfatti

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MediaShopping
è la società del Gruppo Mediaset, leader nel mercato delle vendite a distanza in Italia, volta a soddisfare i bisogni e i desideri di un pubblico esigente e curioso.
Comprare su MediaShopping significa poter scegliere, comodamente da casa e a qualsiasi ora, tra una vasta gamma di prodotti selezionati ed esclusivi e di poter contare su un call center sempre disponibile 24 ore su 24. Inoltre, la garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI, ti assicura la possibilità di restituire qualsiasi prodotto qualora non ne fossi rimasto pienamente soddisfatto e di essere rimborsato sull'intera somma pagata.

MediaShopping è anche online!
Il sito Internet mediashopping.it propone una vasta gamma di prodotti facilmente acquistabili con pochi click! Inoltre, come utente Internet puoi scegliere di essere aggiornato sulle promozioni e sulle offerte di nuovi prodotti tramite newsletter. Iscriviti sulla home page di MediaShopping e approfitta delle offerte speciali!

14 giorni soddisfatti o rimborsati
Garanzia soddisfatti o rimborsati
La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI di 14 GIORNI di MediaShopping, ti assicura la possibilità di restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e di essere rimborsato sull'intera somma pagata grazie ai 14 giorni di diritto di recesso.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso consiste nella possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. MediaShopping, al fine di ottemperare alla nuova normativa europea, riporta tale diritto a 14 giorni. Le uniche spese che ti saranno richieste e su cui non potrai essere rimborsato sono quelle di spedizione del prodotto. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero si riscontri:
   mancanza dell'imballo originale;
   assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc.);
   danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il mancato ritiro della merce da parte del consumatore verrà inteso come esercizio di fatto del diritto di recesso e la merce sarà trattenuta da MediaShopping S.p.A. senza alcun addebito di costi al consumatore.
L'etichetta SIAE di cd e dvd deve essere integra e il prodotto non aperto; i libri devono essere sigillati.
Procedura
Nel caso in cui, dopo l'acquisto, desideri recedere dall'acquisto medesimo, è necessario seguire la seguente procedura:
   entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto devi telefonare al numero 199.303.100 o inviare una comunicazione dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
   Servizio Clienti MediaShopping
   c/o Colligo Srl
   Via Torino, 166
   10093 Collegno (TO)
   servizioclienti@mediashopping.it
   Servizio clienti al numero 199.303.000 attivo 24 ore su 24.
   Fax 011/2302221
   un operatore di MediaShopping ti consentirà di fissare un appuntamento per il ritiro a casa tua da parte del nostro corriere di fiducia. In caso di richiesta di sostituzione merce, il corriere consegnerà il nuovo articolo e ritirerà contestualmente l’articolo difettoso; nel caso abbiate richiesto il rimborso dell'importo dei prodotti, MediaShopping procederà al riaccredito dopo aver verificato l'integrità della merce e trattenendo esclusivamente l'importo delle spese di spedizione.
   non dovrai pagare nulla al corriere per il ritiro del prodotto.

 
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